赵妍妍——当心理学遇上大模型:AI赋能心理健康计算 | 【脑客中国·科研】第219位讲者

近日,脑客中国科研直播第219期线上分享落下帷幕。本场直播邀请哈尔滨工业大学计算学部赵妍妍教授,围绕大语言模型与心理健康计算的交叉研究展开完整分享,整场分享围绕心理智能评估、AI 精准干预、数字模拟与机器心理学、落地产品等多个板块,内容聚焦AI技术落地心理服务的前沿实践,兼具学术参考与行业落地价值。                          


长期以来,赵教授深耕自然语言处理与大模型方向,近年持续深耕AI +心理学跨学科研究。她指出当下心理健康领域现实难题:国内心理问题人群基数大,青少年抑郁风险突出,但大众就诊意愿不足,仅不到三成家长能在孩子心理求助初期及时就医,行业供需缺口显著。依托现有政策支持,团队五年研究形成完整闭环体系,整体工作分为三大核心主线:心理状态智能评估、心理问题精准干预、心理过程数字模拟,同时延伸机器心理学前沿探索,并落地两套成熟产品,致力于打造安全、普惠的AI心理辅助工具。


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心理状态智能评估


传统心理量表依赖主观填写,易受瞬时情绪、隐瞒心理干扰,存在滞后、失真问题。赵教授团队依托AI技术实现长期、客观心理风险量化筛查,落地三类技术方案:


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社交媒体发帖历史到心理量表的自动化评估。依托用户长期社交平台原生发帖内容,建立与心理量表条目自动映射模型,挖掘隐蔽心理风险信号。纯数据驱动模型F值约60%,加入量表引导机制后指标约提升10个百分点,可划分用户心理风险等级。


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交互式预问诊抑郁诊断量表自动填充。设计类医生剥洋葱式共情问诊机器人,在患者候诊阶段完成前置评估。AI先共情安抚,再依据量表逻辑递进提问,自动生成抑郁、自杀风险分值与病情摘要,同步给临床医师,缩短线下问诊时长,模型效果优于通用大模型。


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多模态早期抑郁预警检测。音视频多模态抑郁早期预警数据集,总结抑郁人群稳定视听行为特征,可提前数月捕捉潜在心理风险,数据集已开放全球科研使用。


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心理问题精准干预


AI适配流程标准化的心理治疗体系,赵教授团队主要依托认知行为疗法(CBT)开展干预模型研发,配套目标导向的焦点解决疗法,产出三项落地性较强的研究成果:


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中文认知扭曲自动识别。赵教授团队提出第一个刻画日常用户的潜在认知模式的中文数据集,划分六大类认知扭曲样本。模型可在对话中识别过度泛化、非黑即白、标签化等认知偏差,同步给出客观表述修正方案并引导用户自我觉察;数据显示抑郁症、PTSD人群认知扭曲出现概率显著高于普通人群,两类病症扭曲类型存在一定差异。


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细粒度认知策略调控模型。设计情绪验证、共情表达、积极肯定等8类干预策略,策略链优化算法利用蒙特卡洛树搜索,动态匹配用户情绪场景输出对应疏导话术,在全量微调、高效微调场景下均能提升干预效果。


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长程心理干预对话模型。区别于现有单轮对话心理模型,构建长程心理咨询数据集,为每位来访者建立可迭代记忆画像,分会话设置分层干预目标(建立信任、识别负面认知、习得干预技能、预防复发)。基于PANAS量表验证,随咨询轮次增加,模型可稳步提升用户积极情绪、降低消极情绪,小规模试点验证方案有效。


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心理过程数字模拟


模仿来访者数字系统

基于真实临床案例搭建500余类差异化来访者数字模型,联合十余位心理咨询专家闭环迭代优化,从关系建立、共情、策略使用多维度打分校准。当前模型在情感联结、认知共情表现良好,但在咨询目标、促进改变、情感共情层面仍存在优化空间。


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机器心理学


为2023年新兴交叉方向,将心理学实验范式用于大模型研究,目标打造情绪稳定、认知正确、行为合规的健康AI。研究发现:焦虑诱导后的大模型偏见显著上升;积极提示可提升复杂任务性能最高10%;同时团队针对角色化大模型安全问题完成专项研究,平衡角色个性化与内容安全边界。


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巧板与巧环


基于上述基础研究,赵教授团队推出两套面向不同人群的完整系统:

巧板:面向普通中小学生群体和家长、教师群体的日常共情对话陪伴系统,主打个性化角色对话、情绪疏导、安全内容管控等;


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巧环:面向轻度心理疾病的青少年与咨询师初期培训的心理咨询系统,覆盖多模态筛查、共情问诊、长期陪伴全流程,重点强化本地隐私存储机制。


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对于后续研究方向,团队将聚焦四件核心工作:文音视行多模态融合长期预警分析、统一心理评估框架搭建、心理对话隐私风险治理与监测、前瞻临床研究落地验证。


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整场分享清晰展现计算机与心理学跨学科融合的落地路径。赵教授提出,单纯依靠单一学科难以打造适配大众需求的心理AI工具,唯有双向深度合作,才能研发有温度、高可靠的智能系统,用技术拓宽心理健康服务覆盖范围、守护大众心理福祉。




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